ご利用案内

お買い物の流れ

1. 購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2. 購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3. 購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4. 確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5. 商品が届きます

!!ご注意!!
店頭での販売を優先させていただいておりますので、店頭販売とご注文が重なってしまった場合には、ご注文を取り消しさせていただきます。
カード決済等により、決済がお済みになった場合は、カード決済の取り消し処理をさせていただきます。
ご心配な場合は、事前に在庫確認をお願い致します。
head@recoltz.com

!!受注確認メールについて!!
受注後、受注確認メールが自動配信されますので、受信できない場合は迷惑メールとなっている可能性が御座いますので、ご確認下さい。
その後、正式な受注メールを担当者から24時間以内に送信させていただきます。
24時間以内に届かない場合は、お手数をお掛けしますがお知らせ頂きますようお願い致します。

なお、自動配信メールも受注メールも届かない場合、携帯電話やPCの受信設定によるものと思われますので、設定を変更していただくか、お電話にてお問い合わせ下さい。

受信設定によって受注確認メールが届かない場合であっても、正式に受注されている場合が殆どですので、そのまま放置されますと、無断キャンセル扱いとなってしまいます。 メールが届かない場合は必ずお問い合わせ頂きますよう、お願い致します。

ご連絡が取れない場合、こちらから郵送にてご請求書をお送りさせて頂く場合が御座います(郵便料金はお客様負担となります)ので、到着されましたらお早目のお支払い手続きをお願い致します。


!!沖縄・離島の送料について!!
沖縄・離島へのお届けは、差額送料が発生する場合が御座いますので、詳しい送料はお問い合わせください。

!!代金引き換え払いについて!!
メール便・定形外郵便をご利用の場合は、代金引き換え払いがご利用出来ませんので、宅急便をご利用ください。

!!領収証の発行について!!
通信販売における領収証の発行は、原則お受け致しておりません。
代金お支払い時に発行される「利用明細」「領収証」が正式な領収証となりますので、領収証の2重発行防止の為に、原則領収証の発行はお断りしております。
但し、ネットバンクをご利用の場合で、正式な領収証が入手できない場合はご相談下さい。
その他ご不明な点がございましたらご相談下さい。

!!商品の発送について!!
木曜日は店舗定休日のため、発送業務はお休みとなっております。

送料について

宅急便

北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県
940円 800円 800円 800円 800円 800円 800円
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県
800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円
新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県
800円 940円 940円 940円 800円 800円 940円
静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県
940円 940円 940円 980円 980円 980円 980円
奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県
980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県
980円 980円 980円 980円 980円 990円 990円
熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県    
990円 990円 990円 990円 2,200円    

※送り先1箇所に対して、商品合計金額が13,000円(税別)以上は送料無料

●お買い上げ商品代金13,000円以上で、送料無料●
※お支払い期限を経過した場合は送料無料対象となりません。
※セール商品など、適用外の物も御座います。
※大型商品、沖縄・離島を除きます。
※沖縄・離島など、お届けの地域によっては別途追加送料が掛かる場合がございますので、詳しい金額については商品情報及び「お問い合わせ」よりご確認ください。
お支払総額の確定していないご注文につきましては、クレジット決済及びネットコンビニ決済はご利用いただけません。

●メール便・定形外郵便をご希望の場合●
メール便・定形外郵便での発送も承っておりますので、ご希望の場合は配送方法を「定形外郵便・メール便」に変更してください。
※簡易包装となりますので、割れ物、高額商品はお受けできません。
※お支払い方法はお振込みのみとなります。
※配達日時指定、保険請求はご利用いただけません。

●商品の同梱について●
複数商品のご購入の場合の送料は、最も高い送料が適用されます。
1週間以内にご注文いただいた商品は同梱可能ですので、ご希望の際はお知らせください。

定形外郵便・メール便 (送料は別途ご連絡いたします。)

※お届け日時の指定はできません。

こちらの配送方法は、対象商品のみご利用いただけます。

※定形外郵便は、基本的にボックスを使用しない簡易包装(封筒・紙袋)となりますので、ワレモノ、高額商品は、定形外郵便での発送をお受けできません。

ご注文後に、送料を修正した「ご注文確認メール」を送信させていただきます。
※実際の送料と異なる場合がありますが、過不足送料の返金等は行っておりませんので、ご了承ください。

メール便取り扱いサイズ:A4封筒サイズ(33.2cm×24cm)、厚さ2cm以内の商品が対象となります。
料金は重量によって164円〜です。

カード決済、PayPal、代引きをご利用の場合はご利用いただけません。



 ■ 重 要 ■
定形外郵便又はメール便には保険が付きませんので、紛失や破損が有った場合、返金・交換致しかねますので、ご了承ください。

こちらは簡易梱包となりますので、ご了承下さい。

International Shipping

日本国内にはお届けできません。
アフリカ アジア ヨーロッパ インド洋地域 地中海地域
2,575円 1,480円 1,985円 2,575円 1,985円
中東 オセアニア ロシア アメリカ  
1,985円 1,985円 1,985円 1,985円  

※お届け日時の指定はできません。

表示される送料は、梱包後の商品の3辺の長さ合計が90cm以内且つ、1kg以内の料金となります。
商品によって、又は同梱によって過不足送料が発生する場合が御座いますので、正しい送料はご注文後にご連絡させていただきます。

事前に送料のお見積りをご希望の場合はお問い合わせ下さい。

PayPalをご利用の方で、追加送料が発生した場合は、PayPalより追加分の請求書をお送りさせていただきますので、お支払い手続きをお願いします。
返金送料が発生した場合は、PayPal口座へ返金させていただきます。

■International Orders
We provide worldwide service.

All services are offered by Japan Post.
We ship items by Airmail.

Check Service Details



■Note
The displayed shipping cost is for parcels with three sides of the
measures within 90cm, and 1kg.

If more than this an additional charge will occur.

The correct shipping cost will be contacted at after ordering.

If you get in touch with us in advance, we give you shipping cost.

If you pay with PayPal:
If you additional shipping cost occur, we will charge it from PayPal.

If the shipping fee is overcharged, we will refund to your PayPal account.

税金について

外税表示・販売価格に税金は含まれません

お住まいの国によって税金がかかる場合があります。下記の表でご確認ください。
税率
日本 消費税: 8%
全て税込価格となっております。

お支払い方法について

銀行振込にてお支払いいただけます。

・お品物はご入金確認後の発送になります。
・振込明細票が領収証となりますので、大切に保管をお願い致します。
・お支払いは1週間以内(土日祝日を含む)にお願い致します。

クロネコwebコレクトによる、ネットバンキング払いをご利用いただけます。

郵便振替にてお支払いいただけます。

・お品物はご入金確認後の発送になります。
・振込明細票が領収証となりますので、大切に保管をお願い致します。
・お支払いは1週間以内にお願い致します。

代金引換払いをご利用いただけます。

代金引換手数料は下記のとおりです。 総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料+税金)に応じて、代金引換手数料が決まります。
総お支払い金額 手数料
0円以上~10,000円未満 324円
10,000円以上~30,000円未満 432円
30,000円以上~100,000円未満 648円
100,000円以上~ 1,080円
カード払いでの代引きはご利用いただけません。
システム上選択可能であってもご利用いただけない場合がございますので、改めてご案内させていただきます。
※引っ越し便扱い、一部大型商品は代引きをご利用いただけません。

過去のお取引状況によっては、前払いのみとさせていただく場合がございます。
詳細につきましてはお問合せ下さい。

クロネコwebコレクトによる、クレジットカード払いをご利用いただけます。

カード決済画面には有効期限が御座いますので、お支払いは2時間以内にお願い致します。

■送料の追加及び修正の発生する商品について■

追加送料の発生する大型商品のご購入や、追加ご注文によって送料が変更になる場合、
ネット上でカード決済に進まずに、こちらから改めてお送りするカード決済依頼メールよりお手続きを頂くか、お手続きに進まれた場合は、こちらで決済金額を修正させていただきます。

定形外郵便・メール便をご希望の場合はカード決済がご利用いただけません。

クロネコwebコレクト クレジットカード払い

クロネコwebコレクトによる電子マネー払いをご利用いただけます。

PayPal をご利用いただけます。

ペイパル|Mastercard,VISA,American Express,JCB

Paypalをご利用の場合、請求元は株式会社RECOLTZとなります。
定形外・メール便をご利用の場合は、こちらのお支払方法は選択できません。

ポイントについて

1ポイント1円、100円からご利用できます。

100円お買い上げ毎に1ポイントプレゼント。

お買い物ポイントは、商品代金のご精算後又は商品発送後24時間以内に加算されます。

※銀行・郵貯振り込み以外は付与率50%となります。
※お取り置きサービスご利用時はポイント対象外となります。
※セール商品など、対象外となる場合がございます。
※クーポンや他サービスとの併用が出来ない場合が御座います。詳細は各ご案内をご覧ください。
※お支払いの遅延など有った場合は、ポイントが付与されません。

会員制限について

会員の皆様には、商品の入荷情報やイベント情報の他、お買い物金額に応じてポイントを差し上げております

※キャンセルなど、お取り引き状況によっては、会員資格・ポイントを消滅させていただく場合がございます。

アイコンについて

新着商品です。
店長のオススメ商品です。
売り上げランキング上位5位までこのマークがつきます。

推奨環境について

利用ブラウザについて

Windows: Microsoft Edge, Internet Explorer11, Firefox, Google Chrome

Mac OSX 10.10以上: Safari, Firefox, Google Chrome

iPad iOS 9.0以上: Safari

Android 5 以上のタブレット: Chrome

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